1. החזרת סחורה עד 14 יום מיום הקנייה.
2. החזרת סחורה תבוצע בצרוף חשבונית מקור בלבד באריזתו המקורית, ובתנאי שלא נעשה בו שימוש בסחורה
     ולא נפגמה האריזה.
3. ההחזר יבוצע בהתאם לאמצעי התשלום איתו הלקוח רכש באתר. במידה ומסיבה כל שהיא לא ניתן יהיה לבצע את
     ההחזר, אנו נדאג לבצע העברה בנקאית ללקוח.
4. לא ניתן להחזיר כלים סניטרים, צבעים מגוונים ודלתות, כבלים וצנרת שנחתכו לפי מטר וכל מוצר אשר צוין לידו                במפורש שאין החזרה או החלפה.
5. סחורה שסופקה ללקוח בהובלה ,התמורה תוחזר רק לאחר החזרת הסחורה לחנות בהובלה עצמית של הלקוח (לא ינתן
     זיכוי על ההובלה).
     
במידה ויידרש שליחות נוספת מאיתנו לאיסוף המוצר, עלות המשלוח הנוסף תקוזז מדמי הביטול.
6. עלות דמי ביטול העסקה 5% או 100 ₪ הנמוכה מבין השניים.
    
במידה והמוצר הוזמן במיוחד עבור לקוח, המוצר יזוכה רק אחרי שיחזור לספק או אחרי שיימכר ללקוח אחר.


ניתן לבצע החלפת מוצר עד 14 יום בתנאי שהוחזר באריזה המקורית ושהמוצר במצב תקין.

לא ניתן לבצע החלפות של כלים סניטרים, צבעים מגוונים ודלתות וכל מוצר אשר צוין לידו במפורש שאין החזרה או החלפה.